DB11 ICS 35.240.60 L 67 北 京 市 地 方 标 准 DB 11/T 1164.4—2015 轨道交通联网收费系统技术要求 第 4 部分：操作界面 Network toll system of rail transit technical requirements Part IV: Human-computer interface 2015 - 05 - 01 实施 2015 - 01 - 28 发布 北京市质量技术监督局 发 布 DB11/T 1164.4—2015 目 次 前言................................................................................. II 1 范围............................................................................... 1 2 规范性引用文件 ..................................................................... 1 3 通用界面........................................................................... 1 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 4 界面构成单元 ................................................................... 1 可识别性规定 ................................................................... 4 安全交互规定 ................................................................... 7 友好性规定 ..................................................................... 7 实物输入输出 ................................................................... 8 界面设备类型 ................................................................... 9 工作站界面........................................................................ 10 4.1 界面布局...................................................................... 10 4.2 通用界面...................................................................... 13 4.3 MLC/LC 界面 ................................................................... 57 4.4 SC 界面 ...................................................................... 110 5 BOM 界面设计规定 ................................................................. 125 5.1 站员界面..................................................................... 125 5.2 维护界面..................................................................... 128 6 TVM 维护界面 ..................................................................... 130 6.1 主界面框架 ................................................................... 130 6.2 提示界面框架 ................................................................. 132 7 AG 维护界面 ...................................................................... 132 7.1 主界面框架 ................................................................... 132 7.2 提示界面框架 ................................................................. 133 8 EQM 维护界面 ..................................................................... 134 8.1 主界面框架 ................................................................... 134 8.2 嵌入信息框架 ................................................................. 135 参考文献............................................................................ 136 I DB11/T 1164.4—2015 前 言 本部分依据 GB/T1.1-2009 给出的规则起草。 DB11/T 1164 《轨道交通联网收费系统技术要求》分为 6 个部分： ——第 1 部分：系统结构及功能 ——第 2 部分：接口数据格式 ——第 3 部分：数据传输 ——第 4 部分：操作界面 ——第 5 部分：车票处理单元 ——第 6 部分：票卡 本部分为 DB11/T 1164 的第 4 部分。 本部分由北京市交通委员会提出并归口。 本部分由北京市交通委员会负责组织实施。 本部分的起草单位：北京市轨道交通指挥中心、北京航空航天大学。 本部分主要起草人：战明辉、孙方、冯昕晖、王金利、童梅、潘晓军、张莉、梁材、孙越、王照 华、尹秋霞、刘嘉军、黄悦、陈卫平、戴国强、冯利昌、王海英、杨萍、陈颖、刘敬光、宋伟、李寒松、 边毅、于涛、王桂英、翟熙、帅国莹、张坤、隋丽莉、靖立涛、孙琦、韩鹏、黄斐、刘稳、詹淮、尹宁、 熊桂喜、欧阳元新、张茂林、冷彪、张姞。 II DB11/T 1164.4—2015 轨道交通联网收费系统技术要求 第 4 部分：操作界面 1 范围 本部分规定了轨道交通联网收费系统所涉及的操作界面，包括界面通用、工作站界面、BOM界面、 TVM维护界面、AG维护界面、EQM维护界面。 本部分适用于轨道交通联网收费系统的设计、建设、验收和运行管理。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件；凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 18030 信息技术 中文编码字符集 3 通用界面 3.1 界面构成单元 3.1.1 基本规定 界面构成单元规定了AFC系统人机界面组成单元的一般性要求，包括框架定义，信息显示方式，布 局方式，级别划分方式，文字使用方式，以及界面操作流程等。在进行AFC系统界面设计时，应循序这 些要求设计界面组成元素。 3.1.2 界面框架定义 所有用户交互界面，都应遵循指定的界面框架，并且标注界面框架类型。界面框架类型包括： a) 主界面框架 应以全屏界面的方式为系统主程序界面提供结构框架，主界面应是系统缺省的入口。 b) 嵌入式局部框架 应嵌入主界面框架结构中，与主框架一共展现，为局部信息界面提供结构框架。 c) 对话框框架 应以对话框的方式为人机对话流程确认提供结构架构，其大小应不超出主界面区域，且位于主 界面之上。 3.1.3 通用信息显示规则 3.1.3.1 信息类型区分及显示要求 系统中出现的信息，按照如下类别区分，并且遵循相应界面显示要求： a) 提示 应能明确显示常规提示信息，以及提示内容的变化。 1 DB11/T 1164.4—2015 b) 状态 应能在特定功能区域内显示系统的硬件、软件相关的状态信息； c) 报警 应能通过颜色与高亮等方向在特定功能区域内，显示系统的硬件、软件的警示、错误和异常等 重要提示信息。 d) 输入 输入信息应区分于其他显示信息，且有格式限定要求时，应提示显示格式；选择类输入信息应 设置缺省值。 e) 引导 应能通过解释性语言、图示以及步骤提示等方式，为操作人员提供明确的指导和帮助。 3.1.3.2 亮度与对比度要求 为适应特殊人群（如色盲、色弱人员） ，界面构成要素亮度及对比度要求如下： a) 文字与背景颜色的边界颜色亮度差不低于 60lm(流明，亮度单位)； b) 用户界面前景与背景颜色对比度不低于 40lm。 3.1.3.3 用户响应要求 本规定是对于人机交互的及时性进行约束，在操作确认后的规定时间范围内响应并在界面体现响应 信息，依据不同业务要求有所不同，但应满足如下基本要求： a) 任何操作的响应时间应在 3 分钟以内完成，进度条等指示可视为已经响应； b) 实时响应时间应在 1 秒以内； c) 即时响应时间应在 10 秒以内。 3.1.3.4 颜色使用限定 界面中颜色应根据使用场合按表 1的规定执行。 表 1 颜色限定 序号 名称 定义 语意 应用举例 1 黄色 RGB(255,255,0) 提示、警告、注意 车站工作票进站刷卡时 2 红色 RGB(255,0,0) 异常、错误、禁止 设备故障时 3 绿色 RGB(0,255,0) 正常、运行中、进行中 设备正常服务时 4 灰色 RGB(125,125,125) 无效、停止、失效 监视到未启动的设备时 3.1.3