(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210978237.1 (22)申请日 2022.08.15 (71)申请人 深圳创维-RGB电子有限公司 地址 518057 广东省深圳市南 山区粤海街 道深南大道南创维大厦A座13 -16楼 (72)发明人 丁龙河　 (74)专利代理 机构 深圳市世纪恒程知识产权代 理事务所 4 4287 专利代理师 高莎 (51)Int.Cl. G06F 9/451(2018.01) G06V 40/20(2022.01) G06F 11/30(2006.01) G06F 11/34(2006.01) (54)发明名称 终端帮助页面的确认方法、 装置、 设备及计 算机存储介质 (57)摘要 本发明涉及终端 数据处理领域， 并公开了一 种终端帮助页面的确认方法、 装置、 设备和计算 机存储介质， 该方法包括： 获取采集的待检测行 为信息， 检测所述待检测行为信息中是否含有行 为操作信息； 若所述待检测行为信息中含有行为 操作信息， 则获取采集的内部工作指令， 并检测 所述内部工作指令是否与预设的摄像头工作指 令匹配； 若所述内部工作指令与预设的摄像头工 作指令匹配， 则确定所述待检测行为信息中含有 图像行为操作信息， 并根据所述图像行为操作信 息确定终端帮助页面。 本发明提高了终端的智能 性。 权利要求书2页 说明书10页 附图3页 CN 115202797 A 2022.10.18 CN 115202797 A 1.一种终端帮助页面的确认方法， 其特征在于， 所述终端帮助页面的确 认方法， 包括以 下步骤： 获取采集的待检测行为信息， 检测所述待检测行为信息中是否含有行为操作信息； 若所述待检测行为信息中含有行为操作信息， 则获取采集的内部工作指令， 并检测所 述内部工作指令是否与预设的摄 像头工作指令匹配； 若所述内部工作指令与预设的摄像头工作指令匹配， 则确定所述待检测行为信 息中含 有图像行为操作信息， 并根据所述图像行为操作信息确定终端帮助 页面。 2.如权利要求1所述终端帮助页面的确认方法， 其特征在于， 所述根据 所述图像行为操 作信息确定终端帮助 页面的步骤， 包括： 确定所述图像行为操作信 息中的用户行为信 息， 并检测所述用户行为信 息是否与 预设 行为匹配； 若所述用户行为信息与预设行为匹配， 则采集用户行为信息中的第一用户终端信息， 并将所述第一用户终端信息作为用户终端信息， 根据所述用户终端信息确定终端帮助页 面。 3.如权利要求1所述终端帮助页面的确认方法， 其特征在于， 所述检测所述内部工作指 令是否与预设的摄 像头工作指令匹配的步骤之后， 包括： 若所述内部工作指令与预设的摄像头工作指令不匹配， 则确定所述待检测行为信 息中 含有界面行为操作信息； 确定所述界面行为操作信 息中的界面操作时间信 息， 并检测所述界面操作时间信 息是 否与预设时间阈值匹配； 若所述界面操作时间信 息与预设时间阈值匹配， 则确定所述界面操作时间信 息对应的 操作界面， 并确定所述操作界面中的第二用户终端信息； 将所述第二用户终端信 息作为用户终端信 息， 根据所述用户终端信 息确定终端帮助页 面。 4.如权利要求3所述终端帮助页面的确认方法， 其特征在于， 所述检测所述界面操作时 间信息是否与预设时间阈值匹配的步骤之前， 包括： 确定所述界面操作时间信 息中的页面定义信 息， 并确定预设时间阈值集中所述页面定 义信息对应的匹配预设时间阈值； 将所述匹配预设时间阈值作为预设时间阈值。 5.如权利要求2或3任一项的所述终端帮助页面的确认方法， 其特征在于， 所述根据所 述用户终端信息确定终端帮助 页面的步骤， 包括： 确定所述用户终端信 息对应的全部帮助信 息， 并确定各所述帮助信 息对应的全部终端 类型； 根据各所述终端类型将各所述帮助信 息进行分类得到终端归类信 息， 将所述终端归类 信息显示在终端页面， 并将显示所述终端归类信息的所述终端页面作为终端帮助 页面。 6.如权利要求5所述终端帮助页面的确认方法， 其特征在于， 所述根据 各所述终端类型 将各所述帮助信息进行分类得到终端归类信息的步骤， 包括： 确定各所述终端类型的出现概率， 并根据 所述出现概率将所述终端类型进行大小排序 得到拟终端归类信息；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115202797 A 2将各所述帮助信 息分类到所述拟 终端归类信 息中的各所述终端类型中， 得到终端归类 信息。 7.如权利要求1所述终端帮助页面的确认方法， 其特征在于， 所述检测所述待检测行为 信息中是否含有行为操作信息的步骤之后， 包括： 若所述待检测行为信 息中不含有行为操作信 息， 则确定所述待检测行为信 息中的内部 连接信息， 并确定所述内部连接信息对应的连接类型； 确定所述连接类型对应的连接终端信息， 确定所述连接终端信息对应的终端帮助信 息， 并将所述帮助信息 显示在页面得到终端帮助 页面。 8.一种终端帮助 页面的确认装置， 其特 征在于， 所述终端帮助 页面的确认装置包括： 获取模块， 用于获取采集的待检测行为信息， 检测所述待检测行为信息中是否含有行 为操作信息； 检测模块， 用于若所述待检测行为信息中含有行为操作信息， 则获取采集的内部工作 指令， 并检测所述内部 工作指令是否与预设的摄 像头工作指令匹配； 处理模块， 用于若所述内部工作指令与预设的摄像头工作指令匹配， 则确定所述待检 测行为信息中含有图像行为操作信息， 并根据所述图像行为操作信息确定终端帮助 页面。 9.一种终端帮助页面的确认设备， 其特征在于， 所述终端帮助页面的确 认设备包括： 存 储器、 处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的终端帮助页面的确认程 序， 所述终端帮助页面的确认 程序被所述处理器执行时实现如权利要求 1至7中任一项所述 终端帮助 页面的确认方法的步骤。 10.一种计算机存储介质， 其特征在于， 所述计算机存储介质上存储有终端帮助页面的 确认程序， 所述 终端帮助页面的确认 程序被处理器执行时实现如权利要求 1至7中任一项 所 述终端帮助 页面的确认方法的步骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115202797 A 3