ICS 91.140.90 CCS Q 78 DB3205 苏 州 市 地 方 标 准 DB3205/T 1022-2021 电梯无纸化维保工作规范 Work specification for elevator paperless maintenance 2021-08-02 发布 2021-08-09 实施 苏州市市场监督管理局 发布 DB3205/T 1022-2021 目次 前言 ................................................................................ III 引言 .................................................................................. V 1 范围 ............................................................................... 1 2 规范性引用文件 ..................................................................... 1 3 术语与定义 ......................................................................... 1 4 基本要求 ........................................................................... 2 4.1 人员要求 ..................................................................... 2 4.2 服务器要求 ................................................................... 2 4.3 应用端要求 ................................................................... 2 5 无纸化维保平台信息 ................................................................. 2 5.1 信息分类 ..................................................................... 2 5.2 设备信息 ..................................................................... 2 5.3 作业信息 ..................................................................... 3 5.4 管理信息 ..................................................................... 3 5.5 人员信息 ..................................................................... 3 6 无纸化作业流程 ..................................................................... 3 6.1 无纸化作业流程图 ............................................................. 3 6.2 流程说明 ..................................................................... 4 7 无纸化维保平台功能 ................................................................. 4 7.1 基本功能 ..................................................................... 4 7.2 数据传输 ..................................................................... 6 7.3 安全要求 ..................................................................... 6 8 平台工作推广 ....................................................................... 7 附录 A（规范性）设备信息与格式 ......................................................... 8 附录 B（规范性）作业信息与格式 ........................................................ 12 附录 C（规范性）维保计划和培训记录信息与格式 .......................................... 16 附录 D（资料性）维保过程的图像记录示例 ................................................ 17 参考文献 ............................................................................. 20 I DB3205/T 1022-2021 前 言 本文件按照 GB/T 1.1-2020《标准化工作导则 第 1 部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由苏州市市场监督管理局提出并归口。 本文件起草单位：苏州市电梯应急救援指挥中心、江苏省特种设备安全监督检验研究院苏州分院、 江苏华阳特安检测科技有限公司、苏州市特种设备协会、苏州市质量和标准化院、通力电梯有限公司、 上海三菱电梯有限公司、苏州江南嘉捷电梯有限公司、苏州安捷电梯工程有限公司。 本文件主要起草人：陈亮亮、程哲、胡悦平、徐敏、张妍、蒋俊超、林俊文、殷晨、许益、孙梦 尧、周文渊、倪家骅、卜灵伟、陆凤华、陈聪、张福军。 本文件为首次发布。 III DB3205/T 1022-2021 引 言 为规范我市电梯维保行业行为，有效提高电梯维保质量、提高监管效率、提升电梯安全主体责任、 增强社会监督透明度、降低电梯安全事故率、保障人民群众生命财产安全，特制定本标准。 原国家质量监督检验检疫总局特种设备安全监察局关于鼓励使用无纸化电梯维保记录的指导意见 （质检特函〔2016〕3 号）中明确提出“鼓励使用无纸化电梯维保记录，运用信息化技术手段提高维 保工作效率和管理水平，改革创新电梯安全监管工作。”同时，国家市场监管总局颁发《关于进一步 做好改进电梯维护保养模式和调整电梯检验检测方式试点工作的意见》(国市监特设〔2020〕56 号)中， 重点任务之一就是推进维保改革新模式。推动使用电梯无纸化维保记录，运用信息化技术手段提高电 梯维保工作效率和管理水平，是我国改革创新电梯安全监管工作的重要举措。 我国在电梯维保方面有《中华人民共和国特种设备安全法》《特种设备安全监察条例》《电梯维 护保养规则》《特种设备使用管理规则》《特种设备信息化工作管理规则》等相关法律法规、规则规 范，但是针对电梯无纸化维保管理，没有统一的标准规范。本文件借鉴苏州区域开展电梯无纸化维保 改革试点城市的实践经验，规定了电梯无纸化维保工作的人员要求、服务器要求、应用端要求、无纸 化维保平台信息、工作流程、无纸化维保平台功能及平台工作推广的要求，为苏州市区域特种设备安 全监督管理部门、维保单位、使用单位开展或者推动电梯无纸化维保工作提供了依据。 V DB3205/T 1022-2021 电梯无纸化维保工作规范 1 范围 本文件规定了电梯无纸化维保工作的人员要求、服务器要求、应用端要求、无纸化维保平台信息、 无纸化作业流程、无纸化维保平台功能及平台工作推广。 本文件适用于负责特种设备安全监督管理的部门（以下简称“安全监管部门”）、维保单位、使 用单位开展或者推动电梯无纸化维保工作。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文 件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适 用于本文件。 GB/T 7024 电梯、自动扶梯、自动人行道术语 GB/T 7588.1-2020 电梯制造与安装安全规范第 1 部分：乘客电梯和载货电梯 GB 16899-2011 自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范 GB/T 22239 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求 GB/T 24476-2017 电梯、自动扶梯和自动人行道物联网的技术规范 GB/T 24479-2009 火灾情况下的电梯特性 GB/T 25068（所有部分） 信息技术 安全技术 （IT）网络安全 GB/T 26465-2011 消防电梯制造与安装安全规范 GB/T 28452 信息安全技术 应用软件系统通用安全技术要求 GB/T 31168 信息安全技术 云计算服务安全能力要求 GB 50052 供配电系统设计规范 GB 50054 低压配电设计规范 T/CPASE M001-2019 电梯应急处置平台技术规范 3 术语与定义 GB/T 7588.1、GB/T 7024、GB 16899、GB/T 24476、GB/T 26465 界定的以及下列术语和定义适用 于本文件。 3.1 设备 equipment 经过使用登记的电梯、自动扶梯或自动人行道。 3.2 故障 fault 可能影响或中断设备正常运行的状态。 3.3 事件 event 1 DB3205/T 1022-2021 设计中预计的在设备运行过程中发生的状态变化。 3.4 报警 alarm 对 GB/T 7588.1-2020 中规定的紧急报警装置的操作。 3.5 无纸化维保 paperless maintenance 采用物联网和信息化技术记录设备信息、进行设备日常检查、维护保养、修理、检测、应急处置、 安全监管、监督投诉等，实现对设备信息化管理的活动。 3.6 无纸化维保平