(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211115120.7 (22)申请日 2022.09.14 (71)申请人 深圳市堡森智慧科技有限公司 地址 518000 广东省深圳市南 山区南山街 道登良社区登良路26号公园道大厦B 栋2508 (72)发明人 谭俊杰　向晖　李建辉　陈争辉　 (74)专利代理 机构 深圳市中科创为专利代理有 限公司 4 4384 专利代理师 何路　游强 (51)Int.Cl. G06Q 10/08(2012.01) G06F 16/27(2019.01) G06F 21/60(2013.01) (54)发明名称 一种基于智慧物流的履约管理系统及方法 (57)摘要 本发明公开了一种基于智慧物流的履约管 理系统及方法， 包括平台系统， 平台系统包括操 作单单元、 管理单元、 信息单元、 账单单元、 登记 单元、 核实单元及加密单元， 操作单单元包括海 运操作单、 空运操作单、 海外操作单及其他操作 单， 且操作单单元用于作为承运人和托运人之间 处理运输中双方权利和义务的依据， 管理单元包 括拖车单元、 提单管理、 报关管理及清关管理， 账 单单元包括发客户单元与发二程单元。 本发明加 密单元可以对物流订单等数据信息进行加密处 理， 还可以对物流订单变动过程的信息进行记 录， 提高了该管理系统对数据的防护 能力， 提高 了该管理系统的安全 级别。 权利要求书3页 说明书8页 附图4页 CN 115439060 A 2022.12.06 CN 115439060 A 1.一种基于智慧物流的履约管理系统， 包括平台系统， 其特征在于： 所述平台系统包括 操作单单元、 管理单元、 信息单元、 账单单元、 登记单元、 核实单元及加密单元， 所述操作单 单元包括海运操作单、 空运操作单、 海外操作单及其他操作单， 且操作单单元用于作为承运 人和托运人之间处理运输中双方权利和 义务的依据， 所述管理单元包括拖车单元、 提单管 理、 报关管理及清关管理， 所述账单单元包括 发客户单元与发二程单元， 所述信息单元包括 计费信息与扣货单元， 所述核实单元包括VGM核实与入仓核实， 所述加密单元用于对操作单 单元、 信息单元、 登记单元进行加密处理， 所述平台系统基于大数据建立， 所述账单单元将 账单信息存储进存储介质中， 所述存储介质由任何类型的易 失性或非易 失性存储设备或者 它们的组合 实现， 所述存储介质由静态随机存取存储器、 电可擦除可编程只 读存储器、 可擦 除可编程只 读存储器、 可编程只 读存储器、 只 读存储器、 磁存储器、 快闪存储器、 磁盘或光盘 构成， 所述加密单元通过EDS、 3EDS、 A ES、 RSA、 Elgamal、 背包算法、 Rabin、 HD、 ECC加密算法中 的一种对数据进行加密。 2.根据权利要求1所述的一种基于智慧物流的履约管理系统， 其特征在于， 所述平台系 统依据大数据服务器及云端服务器运行， 且大数据服务器采用为多个服务器组成的服务器 集群。 3.根据权利要求1所述的一种基于智慧物流的履约管理系统， 其特征在于， 所述加密单 元基于大 数据安全防护技 术建立， 且加密单 元通过加密算法对履约数据进行加密。 4.一种基于智慧物流的履约管理方法， 包括权利1 ‑3任一项所述的一种基于智慧物流 的履约管理系统， 其特 征在于， 包括以下步骤： 新订单： 订单系统接 到新单的状态； 订单拆分： 在订单生成以后， 需按照商家、 仓库、 商品、 金额、 物流等规则进行订单拆分， 分为多个子订单发货； 订单预分仓： 对已经 下单的订单进行库存预占， 以免库存被其它订单占用； 订单拦截处理： 对某些不符合业务规则的订单， 如疑似恶意订单， 在订单系统中打上拦 截标记， 待人工审核通过后才能继续 放行， 若明确为恶意 订单， 则将订单 取消； 合并订单处理： 在一定时段内， 满足合并条件的订单在订单系统中合并为一单下发库 房或者门店发货； 订单审核： 对合并的订单进行自动审核， 且某些业务规则下， 对被拦截的订单、 客户有 特殊需求的订单等 不正常订单进行 人工审核； 订单重新分仓： 若在人工审核处理环节， 客服修改了订单收货地址、 商品及数量等分仓 相关信息， 从而影响了预分仓的结果， 需要重新进行分仓预占， 并清除原预分仓结果； 订单分物流： 根据仓库所处的位置不同， 签约的物流可能不尽相同， 所以在明确了发货 库房以后， 履约系统调用物流配送系统提供 的物流服务进行物流商的匹配， 以及调用物流 公司接口获取电子面单相关信息； 下发库房： 物流公司分配完成以后， 订单履约需要的信 息已组装完全， 订单履约系统根 据订单距离和物流信息试算履约时效， 并将订单下传仓储路由中心， 经此系统路由至目标 库房或门店生产发货； 波次下发： 仓库或门店系统接到订单后， 根据配送方向、 时效承诺、 订单类型等因素将 订单生成波次， 并按照出库策略对波次进行定位， 生成库房拣货任务；权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 115439060 A 2生成批拣单： 系统或库房操作员将定位成功后可以一起拣货的订单打包生成一张批拣 单； 订单打印： 打单员按照批拣单将每张订单的面单、 纸质发票、 发货清单打印出来并按订 单顺序整理存放； 拣货： 拣货员按批拣单领取拣货任务(纸单或PDA)， 并按拣货路径完成拣货任务(若拣 货区域过 大， 可将批拣单 再拆分为多个拣货任务， 按区域完成拣货)； 复核打包： 复核员按照订单的下单明细对商品进行复核确认， 无误后交由打包员打包 并粘贴物流 运单； 订单发货： 发货员将包裹交由快递员揽收， 并在系统中操作发货， 代表订单从库房发 出， 发货以后， 若实际发货物流有变化， 回传实际的物流公司 及物流单号至履约系统， 履约 系统再通过订单转换中心将物流信息回传销售平台； 物流揽件： 物流公司快递员收到包裹后， 在系统中操作揽件， 揽件操作信息可由配送系 统调用物流公司提供的接口获取， 解析完后回传订单系统； 物流运输： 包裹从物流公司的分拣中心分拨发出； 物流派件： 包裹到 达配送站点， 派件员按照路线 进行派件上门； 物流签收： 包裹送达客户手中， 由客户进行确认， 而后完成签收。 5.根据权利要求4所述的一种基于智慧物流的履约管理方法， 其特征在于， 所述订单履 约系统应该 是所有订单的集散地， 统一管理订单履约的全流 程。 6.根据权利要求4所述的一种基于智慧物流的履约管理方法， 其特征在于， 所述新订单 过程中根据业务分为两块逻辑处理： 三方平台的订单， 客户在销售平台上完成了交易， 由订 单系统接到销售平台同步的订单后的状态； 自营平台的订单， 客户提交订单后， 订单系统便 生成一张新 订单， 不过 此订单需判断若为在线支付 订单， 需付 款以后才能继续往下流 转。 7.根据权利要求4所述的一种基于智慧物流的履约管理方法， 其特征在于， 所述订单预 分仓过程由中央库存提供服务， 且订单预分仓可以提前锁定订单发货仓库， 若订单核心信 息发生变化， 再重新分仓， 若业务上允许一个订单被拆分为多个库房发货， 订单需再次拆 分， 需要注意的是， 只有实物库存满足的订单才能预分仓成功， 预售类的订单， 可在订单拆 分后进行截停等待， 待真实库存 采购入库以后再进行分仓流 转。 8.根据权利要求4所述的一种基于智慧物流的履约管理方法， 其特征在于， 所述下方库 房履约时效主 要用于服 务承诺， 且为库房波次提供参 考。 9.根据权利要求4所述的一种基于智慧物流的履约管理方法， 其特征在于， 所述拣货时 可分为订单分批和拣选路径规划两个步骤， 订单分批问题(OBP)也可以分解为批次构建 (BatchConstruction)和路径规划(Batc hRouting)两个子问题， 其数 学模型如下图所示： 权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 115439060 A 3