(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210646821.7 (22)申请日 2022.06.09 (71)申请人 新瑞鹏宠物医疗集团有限公司 地址 518000 广东省深圳市福田区沙 头街 道下沙社区滨河路9289号下沙村京基 滨河时代广场A座5 601-5606 (72)发明人 彭永鹤　 (74)专利代理 机构 广州三环 专利商标代理有限 公司 44202 专利代理师 唐慧 (51)Int.Cl. G16H 40/20(2018.01) G06V 40/10(2022.01) G06V 10/44(2022.01) G06V 10/26(2022.01)G06V 10/74(2022.01) (54)发明名称 美容师推荐的方法、 装置、 计算机设备和存 储介质 (57)摘要 本申请公开了一种美容师推荐的方法、 装 置、 计算机设备和存储介质。 其中方法包括： 获取 待护理宠物的目标鼻纹信息， 根据目标鼻纹信息 获取待护理宠物的行为特征信息， 行为特征信息 包括待护理宠物的待护理项目信息、 历史护理项 目信息和性格特征； 根据行为特征信息查找与待 护理宠物相似的第一宠物， 将服务过待护理宠物 和第一宠物的美容师作为候选美容师； 根据待护 理项目信息确定待护理宠物的目标护理时间， 将 在目标护理时间中处于空闲状态的候选美容师 作为待推荐美容师； 预测待推荐美容师的推荐指 数， 将推荐指数大于预设阈值的待推荐美容师作 为目标美容师进行推荐。 实施本申请实施例， 可 以提高美容师的推荐准确率， 进而可以提高宠物 的体验度。 权利要求书2页 说明书15页 附图6页 CN 115274069 A 2022.11.01 CN 115274069 A 1.一种美容师推荐的方法， 其特 征在于， 包括： 获取待护理宠物的目标鼻纹信 息， 根据所述目标鼻纹信 息获取所述待护理宠物的行为 特征信息， 所述行为特征信息包括所述待护理宠物的待护理项目信息、 历史护理项目信息 和性格特 征； 根据所述行为特征信 息查找与所述待护理宠物相似的第 一宠物， 将服务过所述待护理 宠物和所述第一宠物的美容师作为 候选美容师； 根据所述待护理项目信 息确定所述待护理宠物的目标护理时间， 将在所述目标护理时 间中处于空 闲状态的候选 美容师作为待推荐美容师； 预测所述待推荐美容师的推荐指数， 将推荐指数大于预设阈值的待推荐美容师作为目 标美容师进行推荐。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述预测所述待推荐美容师的推荐指数， 包括： 统计所述待推荐美容师的护理数量和评分值； 根据所述护理数量和所述评分值 生成所述待推荐美容师的护理能力 信息； 根据所述护理能力 信息预测所述待推荐美容师的推荐指数。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述待护理项目信息包括目标护理项目， 所述根据所述护理数量和所述评分值 生成所述待推荐美容师的护理能力 信息， 包括： 统计所述护理数量中所述目标护理项目的目标护理数量； 统计所述评分值中所述目标护理项目的目标评分值； 计算所述目标护理数量与 所述护理数量的第 一比值， 以及计算所述目标评分值与 所述 评分值的第二比值； 根据所述第一比值和所述第二比值得到所述待推荐美容师的护理能力 信息。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述行为特征信 息查找与所述待 护理宠物相似的第一宠物， 包括： 获取历史护理宠物的历史行为特征信 息集合， 所述历史行为特征信 息包括所述历史护 理宠物的第一历史护理项目信息和第一 性格特征； 将所述行为特征信 息进行向量化得到第 一特征向量， 将所述历史行为特征信 息集合中 的各个历史行为信息均转换为特 征向量； 获取每个所述特 征向量与所述第一特 征向量之间的第一相似度； 将第一相似度大于预设第一相似度的特 征向量对应的历史护理宠物作为第一宠物。 5.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述获取待护理宠物的目标鼻纹信息， 包 括： 获取待护理宠物的生物特 征图像； 将所述生物特征图像输入至边缘检测模型进行边缘检测， 得到所述待护理宠物的鼻子 区域图像； 将所述鼻子区域图像输入鼻纹识别模型， 得到所述待护理宠物的目标 鼻纹信息 。 6.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述目标鼻纹信 息获取所述待护 理宠物的行为特 征信息， 包括： 获取所述待护理宠物预存的基准身份特 征信息；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115274069 A 2将所述目标鼻纹信 息与所述基准身份特征信 息输入身份识别模型进行相似度计算， 得 到第二相似度； 响应于所述第 二相似度 大于预设第 二相似度， 确定所述待护理宠物的身份识别结果为 身份识别通过， 并从预设数据库中查找所述待护理宠物的行为特 征信息。 7.根据权利要求1至6任一项所述的方法， 其特征在于， 在所述将推荐指数大于预设阈 值的待推荐美容师作为目标美容师进行推荐之后， 还 包括： 响应于对所述目标美容师的推荐确 认操作， 将所述目标美容师在所述目标护理时间的 工作状态从所述空 闲状态修改为忙碌状态。 8.一种美容师推荐的装置， 其特 征在于， 包括： 获取单元， 用于获取待护理宠物的目标鼻纹信息， 根据所述目标鼻纹信息获取所述待 护理宠物的行为特征信息， 所述行为特征信息包括所述待护理宠物的待护理项目信息、 历 史护理项目信息和性格特 征； 查找单元， 用于根据所述行为特征信息查找与所述待护理宠物相似的第一宠物， 将服 务过所述待护理宠物和所述第一宠物的美容师作为 候选美容师； 确定单元， 用于根据所述待护理项目信息确定所述待护理宠物的目标护理时间， 将在 所述目标护理时间中处于空 闲状态的候选 美容师作为待推荐美容师； 推荐单元， 用于预测所述待推荐美容师的推荐指数， 将推荐指数大于预设阈值的待推 荐美容师作为目标美容师进行推荐。 9.一种计算机设备， 其特征在于， 包括处理器、 存储器和通信 接口， 其中， 所述存储器存 储有计算机程序， 所述计算机程序被配置由所述处理器执行， 所述计算机程序包括用于执 行权利要求1至7中任一项所述的方法中的步骤的指令 。 10.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读存储介质存储计算机程 序， 所述计算机程序使得计算机执 行以实现权利要求1至7中任一项所述的方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115274069 A 3